【 商品注文方法 】

商品詳細ページにて、ご希望のオプションおよび数量をご選択の上、カートへお進みください。ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文完了メール」を自動配信にてお送りいたします。

数分経過してもメールが届かない場合は、恐れ入りますが「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページの「注文履歴」よりご注文状況をご照会くださいますようお願い申し上げます。

※ドメイン指定受信を設定されている場合は、[@kofu-jewelry.jp]からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

【 お支払いについて 】

◇クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXとなります。

◇オンライン決済
amazon pay、paypay払いをご利用いただけます。

◇銀行振込
当店は前払い制です。ご入金確認後に製作を承ります。

ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
※5日を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。恐れ入りますが、改めてご注文手続きをお願いいたします。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

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銀行名：甲府信用金庫
支店名：国母支店
口座番号：普）0327961
口座名義：株式会社B.L.S.(カブシキカイシヤビーエルエス)
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【 商品お届け日について 】

当店のジュエリーは、ご注文をいただいてから一点一点、職人が手仕事でお仕立てしております。そのため、お届けまでにお時間をいただいておりますことを何卒ご了承くださいませ。

◇発送時期：ご注文受付後、約3週間（約15〜20営業日）

※製作・混雑状況、または配送遅延等により、お届けが多少前後する場合がございます。あらかじめご了承の上、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

【 配送について 】

◇配送業者：ヤマト運輸（宅急便）にてお届けいたします。

◇送料：全国一律、送料無料にて承っております。 ※北海道・沖縄・離島エリアを含め、追加料金なしでお届けいたします。

【 消費税について 】

商品代金とは別に、10%の消費税を頂戴しております。

◇消費税 10%（円未満四捨五入）

【 キャンセルについて 】

当店のジュエリーは、お客様からのご注文をいただいてから一点ずつ大切にお作りする「受注生産制」を採用しております。 そのため、お客様のご都合によるキャンセルやご注文内容の変更につきましては、 ご注文確定から【2営業日以内】にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

※限定商品や一部の特注品など、キャンセルを承ることができない商品もございます。あらかじめ商品ページをご確認ください。

【 返品について 】

弊店では細心の注意を払い商品発送をさせて頂いておりますが万が一、商品到着時にサイズ、カラーの違いや破損、ご購入画面に記載されていた内容と全く異なる場合などは交換、または返品を承ります。
弊社の責任によります返品・交換は送料・手数料全額、弊社負担にて誠意を持って迅速に対応させて頂きます。

万が一、お届けした商品に不良や間違いがあった場合は、お手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

※未使用品に限ります。
※商品到着から7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。

1. まずは当店へご連絡ください。(お問い合わせ先：info@kofu-jewelry.jp)
2. 折り返し、お手続き方法をご案内いたします。
3. ご案内後、着払いにて指定の住所（特定商取引法に基づく表記に記載）へご返送ください。

※期限を過ぎた場合、およびお客様都合による返品につきましては、いかなる理由であってもお受けできかねますことをあらかじめご了承ください。